ASSA GEORGIA · LISBOA

Informação legal e políticas

Informação legal para alimentos preparados por encomenda em Lisboa e Loures.

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Informação do negócio

Nome comercial: Assa Georgia. Titular do negócio: Babulia Machaidze. Área de serviço: Grande Lisboa, Portugal. Contactos verificados: WhatsApp +351 920 270 791, e-mail vakhmachaidze@gmail.com e Instagram @assageorgia. A comida é preparada numa residência privada; por privacidade, a morada exata de recolha é comunicada após a confirmação do pedido. NIF/NIPC: [A COMPLETAR PELO TITULAR DO NEGÓCIO].

Política de Privacidade

Recolhemos apenas os dados necessários para responder e executar a encomenda: nome, contacto, itens pedidos, preferência de entrega ou recolha, endereço de entrega quando aplicável e mensagens relacionadas. Usamos estes dados para confirmar, preparar, entregar e apoiar a encomenda, cumprir obrigações legais e prevenir fraude. Os pagamentos online são processados pela Stripe; não recebemos nem guardamos os dados completos do meio de pagamento. WhatsApp e Instagram aplicam as suas próprias políticas. Conservamos os dados apenas pelo período necessário para a encomenda e obrigações legais. Pode pedir acesso, correção ou eliminação pelos contactos indicados, sem prejuízo dos períodos de conservação obrigatórios.

Termos e Condições

Os preços são apresentados em euros e referem-se aos produtos selecionados. Custos de entrega, se aplicáveis, são comunicados antes da confirmação final. Enviar o pedido pelo site é um pedido de disponibilidade, não uma aceitação automática. O contrato fica concluído quando confirmamos por WhatsApp os itens, quantidades, horário, modalidade e preço final e o cliente aceita. Os produtos podem conter ou entrar em contacto com glúten, leite, ovos, frutos de casca rija e outros alergénios; informe-nos antes de confirmar. As fotografias são ilustrativas. O cliente deve fornecer dados de contacto e entrega corretos.

Política de Cancelamento e Reembolso

Por serem alimentos preparados por encomenda, o cancelamento gratuito só é garantido antes de iniciarmos a preparação. Depois desse momento, poderá não haver reembolso, salvo produto incorreto, danificado, impróprio ou outra situação em que a lei exija solução. Contacte-nos imediatamente pelo WhatsApp. Reembolsos Stripe elegíveis regressam ao meio de pagamento original; o prazo bancário depende do prestador. Se cancelarmos por indisponibilidade, reembolsamos integralmente qualquer montante pago.

Política de Entrega e Recolha

Servimos Lisboa, Loures e zonas próximas, sujeito a confirmação. Horário, local de recolha, área disponível, taxa de entrega e eventual valor mínimo são acordados por WhatsApp antes da confirmação. Na entrega, o cliente deve estar disponível no endereço e horário combinados. Nova entrega causada por dados incorretos ou ausência pode ter custo adicional, comunicado antes de ser aplicado.

Condições de Pagamento

Antes de enviar, o site mostra o preço unitário, a quantidade e o total dos produtos em euros. Ao escolher pagamento online, o cliente é encaminhado para o checkout seguro da Stripe e só é cobrado ao concluir o pagamento. A Stripe apresenta os meios de pagamento elegíveis ativados para a conta e recolhe o e-mail e telefone para o recibo e contacto do pedido. O pagamento cobre os produtos mostrados; qualquer taxa de entrega é comunicada e acordada separadamente por WhatsApp. Para dinheiro, o valor é pago na recolha ou entrega. Nunca envie dados do meio de pagamento por WhatsApp ou Instagram. Após um pagamento confirmado, o cliente envia a referência e o resumo do pedido à Assa Georgia pelo botão WhatsApp.

Aviso de Cookies

Este site não define cookies de publicidade nem de análise. Serviços de terceiros abertos pelo utilizador, como Instagram, WhatsApp e Stripe, podem usar cookies segundo as respetivas políticas. Se forem adicionados cookies não essenciais no futuro, será pedido consentimento antes da utilização.

Contacto

Titular: Babulia Machaidze · WhatsApp: +351 920 270 791 · E-mail: vakhmachaidze@gmail.com · Instagram: @assageorgia · Área: Grande Lisboa, Portugal · Morada de recolha: comunicada em privado após confirmação.

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